En Juma Iluminación, nos esforzamos por ofrecerte una experiencia de compra cómoda y accesible. Para garantizar una entrega eficiente y satisfactoria, hemos establecido la siguiente política de envío:
1. Costo de Envío:
Los costos de envío son asequibles y varían según el peso y el tamaño de los productos. Los precios de envío comienzan desde 6,95€ por pedido.
2. Envío Gratuito:
¡Tenemos buenas noticias! Si tu compra supera los 120€, el envío es GRATUITO. Esto significa que, al realizar una compra de 120€ o más, no tendrás que pagar gastos de envío adicionales.
3. Plazo de Entrega:
Nuestro objetivo es entregarte tus productos lo más rápido posible. El plazo de entrega estándar es de 48-72 horas una vez que tengamos tu pedido preparado y se lo hayamos entregado a la empresa de transporte. Sin embargo, en casos excepcionales, debido a circunstancias ajenas a www.jumailluminacion.com, como problemas logísticos o condiciones climáticas extremas, el plazo de entrega podría ser mayor. En tales casos, nos comprometemos a informarte de inmediato, ya sea por correo electrónico o por teléfono, para mantenerte actualizado sobre el estado de tu pedido.
Seguimiento de Envío:
Cuando tu pedido sea despachado y entregado a la empresa de transporte, recibirás un número de seguimiento que te permitirá rastrear el estado de tu envío. Esto te proporcionará la tranquilidad de saber dónde se encuentra tu pedido en todo momento.
Dirección de Envío:
Asegúrate de proporcionar una dirección de envío precisa y completa al realizar tu compra. No podemos hacernos responsables de los retrasos o problemas de entrega causados por información de envío incorrecta o incompleta.
Cambios en la Dirección de Envío:
Si necesitas realizar cambios en la dirección de envío después de realizar tu pedido, contáctanos lo antes posible para que podamos actualizar la información antes de que se despache el pedido. Los cambios en la dirección de envío podrían afectar los plazos de entrega.
En Juma Iluminación, estamos comprometidos a brindarte un servicio de envío confiable y eficiente. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información sobre nuestra política de envío, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tus productos lleguen a ti de manera segura y puntual.
Gracias por confiar en nosotros como tu tienda de decoración de elección.
Atentamente,
El equipo de Juma.
